DURACIÓN DEL CURSO Y MODALIDAD DE CLASES
1 clase de 6 hs.
REQUIERE CONOCIMIENTO PREVIO
Consultá que cursos te habilitan
INCLUYE
- Cuadernillos de estudio en formato PDF
- Certificado
INICIO DE CLASES
Inicios durante todo el año
TEMARIO
Calidad total en el servicio al cliente / Excelencia del servicio
Resolución de quejas o situaciones conflictivas / Como mejorar la calidad del servicio / Detección de errores
![](https://institutoices.com.ar/wp-content/uploads/2020/07/32foto01g.jpg)